RUNiD.SU Присоединиться
R&D-центр

Направление исследований

Автоматизация процессов

Меньше ручной рутины в приёмных, штабах и редакции — без потери контроля и качества.

Состояние Набор волонтёров Удалённо, разбор результатов раз в две недели

Изучаем процессы движения от поступления сигнала до результата и ищем шаги, которые можно ускорить: маршрутизацию, напоминания, подготовку черновиков, отчёты. Каждое решение проходит замер: сколько времени экономит и где может ошибиться.

Предмет исследований

  • Карта процессов приёмной, штаба и редакции
  • Маршрутизация кейса к органу и депутату
  • Подготовка черновиков документов и отчётов
  • Замер качества и экономии времени
  • Где решение принимает только человек

Задачи для участников

  • Описать процесс по шагам с замером времени
  • Собрать набор обезличенных примеров для проверки
  • Сравнить варианты решения на одной задаче
  • Описать результат короткой заметкой

Другие направления